سياسة الخصوصية والشروط
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
باختصار
- تلعب دون إنشاء حساب، ولا نطلب اسمك أو بريدك أو رقم هاتفك.
- لا نبيع أي بيانات. على iPhone لا يقرأ AdMob معرّف الإعلانات (IDFA) لعرض إعلانات مخصّصة إلا إذا سمحت بذلك في نافذة Apple «السماح بالتتبع»، وإن رفضت تبقى اللعبة كما هي. على Android لا يستخدم معرّفَ الإعلانات إلا AdMob لعرض الإعلانات غير المخصّصة وقياسها ومنع الاحتيال.
- نجمع بيانات استخدام وأعطال لا ترتبط باسمك أو بريدك لتحسين اللعبة، وتعرض اللعبة إعلانات غير مخصّصة.
ما الذي نجمعه ولماذا
- بيانات اللعب والاستخدام (مثل الألغاز التي حللتها، واستخدام المساعدات، ومدة الجلسات، والمشتريات داخل اللعبة وقيمتها): عبر Google Analytics for Firebase لفهم ما يعمل وما يحتاج تحسينًا. هذه البيانات لا ترتبط بهويتك.
- تحليلات المنتج (أحداث اللعب نفسها، والمشتريات داخل اللعبة وقيمتها): عبر Mixpanel، وتُخزَّن في مراكز بيانات Mixpanel داخل الاتحاد الأوروبي، لنفهم كيف تُلعب اللعبة ونحسّنها. ترتبط هذه البيانات بمعرّف عشوائي يُنشأ عند تثبيت اللعبة فقط، دون اسم أو بريد أو معرّف إعلانات، ويستنتج Mixpanel موقعًا تقريبيًا (الدولة والمدينة) من عنوان IP. في المناطق التي تتطلب موافقتك (مثل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) لا يُرسَل شيء إلى Mixpanel قبل موافقتك، وإن رفضت يتوقف الإرسال تمامًا.
- تقارير الأعطال (نوع الجهاز، إصدار النظام، وسجل العطل): عبر Firebase Crashlytics لإصلاح المشكلات.
- الإعلانات: تعرض اللعبة إعلانات من Google AdMob. على iPhone لا تُعرض إعلانات مخصّصة إلا إذا سمحت بالتتبع (ويمكنك تغيير ذلك في إعدادات iPhone ← الخصوصية والأمان ← التتبع)، وفي كل الأحوال يعالج AdMob بيانات تقنية (مثل عنوان IP ونوع الجهاز) لعرض الإعلان وقياسه ومنع الاحتيال. في المناطق التي تتطلب ذلك (مثل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) نطلب موافقتك أولًا، ويمكنك تغييرها من الإعدادات ← «خيارات الإعلانات والخصوصية».
- تنزيل المحتوى: تُنزَّل الألغاز وصورها من خوادم Firebase (Google Cloud)، التي تسجّل بيانات تقنية قياسية (مثل عنوان IP) لتشغيل الخدمة وحمايتها، وتتحقق من أن الطلب صادر من نسخة أصلية من اللعبة (App Check).
- المشتريات: تتم عبر Apple على iPhone وعبر Google Play على Android، ولا نرى بيانات الدفع الخاصة بك. نتلقى ما يثبت الشراء فقط؛ وعلى Android يتحقق خادمنا من الشراء لدى Google Play قبل إضافة العملات.
- Game Center وGoogle Play Games: إذا سجّلت الدخول إلى Game Center (على iPhone) أو Google Play Games (على Android)، يظهر اسمك وصورتك في لوحة الترتيب الأسبوعية وفق إعدادات Apple أو Google، اللتين تديران هذه البيانات.
- رسائل الدعم: إذا راسلتنا عبر صفحة الدعم، نحفظ رسالتك (وبريدك فقط إن كتبته للرد) للرد عليك، ثم نحذفها عند انتهاء الحاجة إليها.
- الإبلاغ عن لغز: إذا أبلغت عن مشكلة في لغز (من الإيقاف المؤقت ← «أبلغ عن مشكلة في اللغز»)، نرسل رقم اللغز ومرحلته وإصدار المحتوى وسبب البلاغ والنص الذي تكتبه إن وجد، ونحفظها لإصلاح الألغاز. لا يحمل البلاغ هويتك ولا معرّف جهازك، فلا تكتب فيه بيانات شخصية.
- التذكيرات والإشعارات: إشعارات التذكير محلية على جهازك. وإذا سمحت بالإشعارات، تحفظ خدمة إشعارات (OneSignal) رمز الإشعارات الخاص بجهازك وبيانات استخدام أساسية مثل سلسلة أيامك ومرحلتك، لنرسل لك التذكيرات. يمكنك إيقاف الإشعارات من الإعدادات ← الإشعارات في جهازك.
تُحفظ تقدّمك وعملاتك على جهازك. لا نستخدم بياناتك لاتخاذ قرارات تؤثر على اللعب: الألغاز والأسعار والمكافآت واحدة لكل اللاعبين.
المدة والحذف وحقوقك
تحتفظ Google Analytics ببيانات الاستخدام لمدة أقصاها 14 شهرًا. يمكنك حذف بيانات اللعب من جهازك عبر الإعدادات ← «حذف حسابي وبياناتي»، أو بحذف اللعبة؛ ويحذف هذا الخيار أيضًا ملفك في Mixpanel ويبدأ بمعرّف عشوائي جديد. لطلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها أو لأي سؤال، راسلنا من صفحة الدعم.
الأطفال
اللعبة مناسبة لعموم الجمهور وليست موجّهة خصيصًا للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم.
شروط الاستخدام
- يخضع استخدام اللعبة لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple على iPhone، ولشروط خدمة Google Play على Android.
- العملات ومزايا اللعبة افتراضية، ليست لها قيمة نقدية ولا تُستبدل بمال.
- المشتريات نهائية وفق سياسات Apple أو Google Play؛ وتُستعاد المشتريات غير الاستهلاكية (مثل إزالة الإعلانات) من المتجر ← «استعادة المشتريات».
- قد نحدّث المحتوى أو الأسعار أو هذه الصفحة؛ وننشر أي تغيير هنا مع تاريخ التحديث.
Privacy policy & terms (English)
Last updated: October 19, 2026
- You play without an account. We never ask for your name, email or phone number.
- We never sell data. On iPhone, AdMob reads the advertising identifier (IDFA) for personalised ads only if you allow it in Apple's “Allow Tracking” prompt; refusing changes nothing in the game. On Android the advertising ID is used only by AdMob to serve and measure non-personalised ads and prevent fraud.
- Usage data (puzzles solved, hints used, session length, in-game purchases and their value) via Google Analytics for Firebase, not linked to your identity, to improve the game.
- Product analytics (the same gameplay events, plus in-game purchases and their value) via Mixpanel, stored in Mixpanel's EU data centres, to understand how the game is played and improve it. This data is tied only to a random identifier created when the app is installed — no name, no email, no advertising identifier; Mixpanel derives an approximate location (country, city) from the IP address. Where consent is required (e.g. EU/UK) nothing is sent to Mixpanel until you agree, and if you refuse, sending stops entirely.
- Crash reports (device model, OS version, crash log) via Firebase Crashlytics.
- Ads by Google AdMob. On iPhone, ads are personalised only if you allow tracking (change it in iPhone Settings › Privacy & Security › Tracking); in every case AdMob processes technical data (such as IP address and device type) to serve and measure ads and prevent fraud. Where required (e.g. EU/UK) we ask for consent first; change it in Settings › Ads & privacy options.
- Content downloads from Firebase (Google Cloud), which logs standard technical data (such as IP address) to run and protect the service and checks that requests come from a genuine copy of the game (App Check).
- Purchases are handled by Apple on iPhone and by Google Play on Android; we never see your payment details. On Android our server verifies each purchase with Google Play before adding coins.
- Game Center and Google Play Games: if you sign in, your Game Center (iPhone) or Google Play Games (Android) name and photo appear on the weekly leaderboard under Apple's or Google's settings.
- Support messages you send through the support page are kept only to answer you (with an email address only if you choose to give one).
- Puzzle reports: if you report a puzzle (Pause › Report a problem with this puzzle), we send the puzzle id, its level, the content version, the reason and any text you type, and keep them to fix puzzles. A report carries no identity and no device identifier, so please don't type personal details into it.
- Reminders and push notifications: reminders are local notifications on your device. If you allow notifications, a push service (OneSignal) stores your device's push token and basic usage tags, such as your streak and stage, to send you reminders. Manage notifications in your device's Settings › Notifications.
- Progress and coins are stored on your device. Puzzles, prices and rewards are the same for every player.
- Analytics data is kept for up to 14 months. Delete game data in Settings › Delete my account and data, or by deleting the app; that option also deletes your Mixpanel profile and starts a new random identifier. For access or deletion requests, use the support page.
- The game is for a general audience and is not directed at children under 13.
- Terms: Apple's standard EULA applies on iPhone and the Google Play Terms of Service on Android. Coins and in-game items are virtual, have no cash value and cannot be exchanged for money. Non-consumable purchases can be restored from Store › Restore purchases.